Você sabia que 91% dos clientes não reclamam, simplesmente abandonam sua empresa?
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Todo dia, empresas perdem clientes porque:
❌ Não sabem lidar com situações de crise
❌ Falham em tranquilizar clientes irritados
❌ Perdem o timing do atendimento
❌ Não conseguem prevenir problemas futuros
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Zap Fibra, um provedor de internet, aplicou o Bora Encantar e reduziu o churn em 70%, criando uma legião de clientes leais. Isso significa menos cancelamentos e mais assinaturas recorrentes.
Sobre o Curso
1
Duração
Apenas 2 horas de curso com aulas objetivas.
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Conteúdo
Ferramentas práticas para transformar seu atendimento.
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Resultado
Impacto positivo na experiência do cliente e melhoria na retenção.
Bônus Exclusivos
Templates Profissionais
Scripts prontos para resolução rápida de problemas.
Cards Estratégicos
20 cards com técnicas para melhorar o suporte diário.